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逆面试┃居民投诉宠物店扰民你怎么处理?(内
更新时间:2019-07-16

  社区新开了一家宠物店,设施手续等都齐全,但是附近的居民却投诉宠物店扰民且造成环境污染雷锋内幕报自动更新,请问你怎么处理?

  各位考官下面开始答题。如果我是一名社区工作人员的话,我应该解决好邻里纠纷,并且优化社区的环境。现在面临的主要问题是宠物店手续齐全,但是有居民投诉他扰民,并且污染环境。

  针对以上问题,首先我应该安抚居民的情绪,并且告知他们这件事情我们会马上进行调查,并做出相应的处理。有结果后会第一时间通知他们。同时将自己的联系方式告知居民,让他们有任何问题可以直接联系到我。

  其次,我要对宠物店进行调查,如果宠物店真的存在一些扰民现象,比方说,是因为宠物乱叫导致居民无法正常休息,或者是宠物店的味道太大而影响居民的正常生活。这样的话,我会先与店主进行沟通,并且给出相应的一些建议,比方说加设一些隔音材料同时对于宠物店所产生的一些垃圾以及宠物的排泄物进行及时的清理,并且定期消毒,确保宠物店及周边环境的干净整洁。

  如果沟通无果的话,那么我会请求民警的帮助让其进行整改。最后我会将处理结果告知投诉的居民。通过这件事情也让我明白在以后的工作之中要加强社区巡逻及早的发现问题并予以解决,这样才更有利于构建一个文明和谐的社区环境。