今日马报开奖结果查询

开奖结果OYO称“店长”没用H连锁酒店却用“新店
更新时间:2019-09-27

  2019年9月,“21世纪住宿业高峰论坛”在上海举行。论坛现场,买马开奖结果资料中国的电影事业“很坚实地一OYO与H连锁酒店有一场关于是否需要“店长”的讨论。来自印度的明星企业OYO相信,互联网思维可以解决一切问题,而酒店店长,不过是增加成本,降低管理效率。而对于既有专业酒店背景,又有互联网思维的H连锁酒店来说,技术只是手段,酒店作为服务业,“人”才能充分发挥“技术”价值。

  在OYO看来,一个店长可以管一家、三家酒店,但当规模足够庞大后,一方面大量店长就意味着更高成本,开奖结果,另一方面招募大批店长不是一朝一夕就能够做到的。所以OYO选择用技术解决规模化的命题。

  而在H连锁酒店看来,店长的培养问题是取决于自身基因的,对于拥有专业酒店基因的H连锁酒店来说,稳定输出优质店长不是难题,并且这些店长都拥有过硬素质,在日常管理工作中已经得到了业主的认可。不仅如此,H连锁酒店以一系列智能管理工具辅助店长工作,用专业店长+科技手段的双重能力助推单体酒店精细化运营,夯实服务标准化,提升运营能力。

  H连锁酒店“新店长模式”是以专业店长人才为基础,并用科技手段对店长的日常工作进行辅助,技术最重要的是对服务提升的促进。H连锁酒店联合创始人兼CPO邓熔在论坛上表示:“我们比较重视技术和技术对服务的赋能,实现服务标准化。”

  通过H连锁酒店的“专业基因”与“科技赋能”,单体酒店将进化到酒店科技化管理2.0时代。届时,人工手动录入将转变为移动线上采集,系统可通过多渠道、线上收集各个维度数据,并进行深度分析利用、指导决策。酒店业主或酒店工作人员还可以随时随地移动办公,更加灵活地管理酒店。以管理上的智能化、标准化,逐渐使单体酒店提高人效。

  如今,H连锁酒店已经为逾千家单体酒店赋能,科技化管理2.0时代已经改变了很多单体酒店的生存现状。其中曾被业主看作“赚钱利器”,位于昆明的金色港湾铂金商务酒店,就收获了一场脱胎换骨的改变。“那些年生意非常好做,单接待商务客就常常满房”,铂金商务酒店业主任先生说。随着民宿和星级酒店的分流,以及自身对信息掌控能力相对较弱,无法及时获取足够数据支撑任先生进行决策,铂金商务酒店的营收从去年8月开始下滑,这让他十分苦恼。

  当任先生选择签约H连锁酒店后,酒店信息管理滞后的现象发生了变化。由H连锁酒店派驻的店长顾正超,不止带来规范化的酒店管理制度,也为这家酒店注入了科技元素。H连锁酒店一系列智能管理工具如飞燕系统、八爪鱼中枢平台、招财猫PMS等不仅能够迅速帮助酒店运营、管理者获取海量数据,更能够轻松实现移动化办公。1个月后,任先生的单体酒店GMV环比增长近90%,OCC从49%提高到71%,RP从109.2上升到151。

  H连锁酒店“新店长模式”既不同于传统酒店店长单打独斗的经营模式,也不同于OYO的纯互联网玩法。店长背后拥有H连锁酒店庞大的团队支持以及一系列智能管理工具辅助,以“人”和“科技”双重赋能单体酒店,为业主带来最佳解决方案。