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黑猫投诉:不知道怎么下载了个贷款软件然后卡
更新时间:2019-07-18

  “用户7242547095”投诉“造艺科技”,要求道歉赔偿/解释,其中涉诉金额150元,目前投诉已解决。

  消费者“用户7242547095”在7月17日向黑猫投诉平台反映:“注册了一个贷款软件,然后卡里就被扣了150,希望及时退款,并且不会再有这样的事情发生”

  商家“造艺技术”7月17日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的客户您好! 首先代表公司向您表示诚挚的歉意,没能给您带来一个良好的消费体验;其次,本公司也向您申明:本公司不存在“欺诈”“恶意扣款”“盗刷”等行为,因为扣费过程是需要经过您本人同意勾选,且填写相关个人信息,包含您的:姓名,身份证号,手机号,银行卡号,以上信息都是您主动填写,扣款299元是《个人风险等级评估报告》的评估费用,如您命中相关规则便会导致无法通过持牌金融机构的审核,与本公司无关,当然我们会不断改进自身产品,努力给您良好的体验,更完善的风险评估数据维度,有助于您更清楚的了解自身的信用风险等级,如您需咨询更多信息可以拨打官方客服热线***,如需退款可直接拨打售后服务热线*** ”

  投诉详情:不知道怎么下载了个贷款软件,然后卡里只有150,都被造艺技术给扣了,希望能及时退开奖现场开奖结果直播